Web サイト「Haijin Boys Online」(以下「当サイト」とします) のフォーラムに投稿する前に、以下の内容をご確認ください。
目次
検索してください
同様の質問がすでに存在していないか確認してください。
- 一般的な質問については、よくある質問をご確認ください。
- ご意見やご要望、既知の問題については、開発室をご確認ください。
- すでに同じ質問が投稿されている場合もありますので、サイド バーにある Google カスタム検索を利用してサイト内を検索してください。
- 操作や設定に関する詳細な解説は、インターネット上で検索すると見つかるかもしれません。
何度も同じ回答をしなければならない事態を避けるために、投稿前に検索していただけると助かります。
検索ボックスにお探しのコンテンツに関連するキーワードを入力してください。それに近いページのリストが表示されます。
確認してください
投稿前に、以下のトラブルシューティングを試してみてください。
- マクロやプラグインに関する問題ではありませんか？
- 最新バージョンにアップデートすることで改善されませんか？
- 常駐しているアプリケーションが原因ではありませんか？
特定の環境や条件下でのみ問題が発生している可能性も考えられます。他のアプリケーションの影響や、ウイルス対策ソフトの影響もご確認ください。
また、問題が発生する前に行ったアプリケーションのインストールやウイルス対策ソフトのアップデートなどについて、お気づきの点があればご確認ください。
ご利用の環境情報を必ずご記入ください
お問い合わせいただく際には、ご利用の環境情報と問題を再現するための詳細な手順を必ずご記入ください。
- オペレーティング システム (OS) のバージョンとビット数
- ソフトウェアの名称、バージョンとビット数
- 導入しているマクロやプラグインの情報
- 問題を再現するための詳細な手順
フォーラムでの回答には時間がかかる場合がありますので、環境の確認に複数回のやり取りをすることを避けるため、ご協力をお願いします。
また、上記の情報が不足している場合、サポートの対象外となりますので、ご了承ください。
なお、Mery Ver 3.6.3 以降では、メイン メニューの [ヘルプ] から [バージョン情報] を選択し、バージョン情報ダイアログ内の [情報のコピー] ボタンをクリックすると、必要な情報を簡単にクリップボードにコピーできます。
件名と名前をわかりやすくしてください
投稿の件名はできるだけ明確にし、「質問」や「要望」のみ、といった曖昧な表現は避けてください。
検索のインデックスに登録されやすくするために、要点を示すキーワードを含めてください。これにより、他のユーザーが質問を検索しやすくなります。
また、ハンドルネームは他のユーザーと区別しやすいものにしてください。「名無し」や単一の文字などの表記は避けてください。
内容をわかりやすくしてください
再現方法はできるだけ詳しく記載していただけると、調査、回答にかかる時間を短縮できます。
ソース コードを貼り付ける場合は、<pre></pre>タグで囲むことで、自動的にソース コードの種類を判定して色付けして表示することができます。
例
<pre>
[View]
HideLineNumbers=0
HideRuler=0
HideMarks=0
HideWordCount=0
</pre>class 属性で言語を指定することもできます。
<pre class="language-javascript">
var str = prompt('上余白(&M)', '0');
if (str) {
var topMargin = Number(str);
if (!isNaN(topMargin) && (topMargin >l= 0) && (topMargin <= 20)) {
editor.WriteSettings();
editor.WriteSettingInteger('Display', 'TopMargin', topMargin);
editor.ReadSettings();
}
}
</pre>language-で指定できる言語は次のとおりです。
bash, c, cpp, csharp, css, delphi, diff, go, graphql, hsp, ini, java, javascript, json, kotlin, less, lua, makefile, markdown, objectivec, perl, php, phptemplate, plaintext, python, pythonrepl, r, ruby, rust, scss, shell, sql, swift, typescript, vbnet, wasm, xml, yaml画像のアップロード機能は提供されていません。画像をアップロードして説明していただく場合は、ご自身の責任で、Imgur などのアップローダーをご利用ください。
外部 Imgur: The magic of the Internet
クラッシュ レポートは投稿しないでください
致命的なエラーが発生した際に、クラッシュ レポートが出力されることがあります。
クラッシュ レポートにはエラーの原因を調査するための手掛かりが含まれていますが、ファイルのパスやユーザー名など、個人情報が含まれる可能性があります。
エラーに関するサポートをご依頼される際は、まず詳しい再現手順をご提供いただければ、解決の手助けになります。
それでも問題の再現が難しい場合には、クラッシュ レポートをメールなどの非公開な方法で送付いただくことを想定しています。
個人情報が含まれる可能性があるため、クラッシュ レポートをフォーラムに直接貼り付けないようご協力をお願いします。
1 つのトピックに 1 つの質問
1 つの投稿で複数の質問をすることは避けてください。
複数の質問を 1 つの投稿にまとめると、どの質問に対する返信か分かりにくくなり、話を追いかけるのが難しくなります。
Mery の開発とサポートは 1 人で行っています。複数の質問があっても、連続投稿や同じ内容を何度も投稿しないでください。問題は 1 つずつ解決していきましょう。
また、他のユーザーのトピックに対する返信も、同じ問題についてのみ投稿していただくようお願いします。
ご協力いただけない場合、サポートの対象外となりますので、ご了承ください。
サポート対象外の内容について
できる限りご質問にはお答えしたいと考えていますが、開発およびサポートは個人の余暇時間で行っているため、すべての内容に対応することは難しい場合があります。
以下の内容については、サポート対象外となりますのでご了承ください。
- 自作のマクロやプラグインに関する質問
- アドバイスの範囲を超える技術的な質問
- 長時間を要するご意見、ご要望
- 個人向けの機能追加やカスタマイズ依頼
- マクロ、プラグイン、構文ファイル、テーマ等の制作依頼
- 構文ファイルやテーマ、その他の制作依頼
- WinGet など、非公式経路で入手した Mery に関するお問い合わせ
Mery の正式な配布元は当サイトのみです。外部ツールなどを通じて入手された場合、インストールや動作に関するサポートは行っていません。
最新情報とあわせて、公式サイトからのダウンロードをご利用ください。
なお、マクロやプラグインに関する技術的なご質問については、内容によってはアドバイスできる場合もありますが、基本的にはサポート対象外です。
同梱のサンプル マクロおよびプラグインも、内容にかかわらず一律サポート対象外となります。
個人向けのカスタマイズや制作をご希望の場合は、クラウドソーシング サービスなどのご利用をご検討ください。
クラウドソーシング サービス
個人向けの機能拡張やカスタマイズ、マクロやプラグインの開発、構文ファイルやテーマの制作について、お問い合わせをいただくことがあります。
しかし、現在は Mery 本体の開発に注力しており、個別のカスタマイズやその他の制作依頼にはお応えすることができません。
マクロやプラグイン、構文ファイルやテーマの制作は自由に行えますので、ぜひご自身で取り組んでみるか、あるいはクラウドソーシング サービスをご活用ください。
CrowdWorks (PR)
CrowdWorks
アプリ開発やデータ入力、動画編集など、多岐にわたる仕事に対応しています。
数多くのプロフェッショナルが登録しており、高品質かつ迅速なサービスを提供しています。
ココナラ (PR)
ココナラ
プログラムの開発やロゴの作成、音楽制作など、幅広いニーズに対応しています。
クリエイティブなアイデアをかたちにするためのプロフェッショナルなサポートが用意されています。
メールや X でのサポート
ご質問やご意見、機能に関するご要望は、フォーラムをご利用ください。
フォーラムをご利用いただくことで、複数のユーザーの目に留まり、回答を得たり、検索から解決策を見つけたりすることができます。これにより、問題の解決に役立つ可能性が高まります。
メールや X では他のユーザーと情報を共有できないため、同じ質問が何度も送られてしまい、サポートが難しくなります。メールや X でのご質問、ご要望については、お答えすることができません。ご了承ください。
ただし、不具合報告については、スクリーンショットやログ ファイルなどの添付が必要な場合もありますので、メールでも受け付けています。
投稿の修正と削除
投稿された内容は、投稿者自身で修正や削除を行うことはできませんので、ご了承ください。
投稿された情報は公開情報となります。そのため、検索エンジンなどを通じて公開される場合があり、第三者によってクロールあるいは検索されることもあります。公開することを望まない情報は投稿しないでください。
以下の各項に該当する内容を含む投稿は、管理人の裁量によって削除される場合があります。
- 特定の自然人または法人を誹謗し、中傷するもの
- 極度にわいせつな内容を含むもの
- 禁制品の取引に関するものや、他者を害する行為の依頼など、法律によって禁止されている物品、行為の依頼や斡旋などに関するもの
- その他、公序良俗に反し、または管理人によって削除すべきと認められるもの
何卒、ご協力をお願いします。